Personuppgiftspolicy
Vi behöver följande uppgifter när du handlar hos oss:
Namn, adress, tlf.nr. och mailadress.
Vi registrerar och vidarebefordrar de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera varan till dig.
Vad delar vi med andra:
Dina personuppgifter används på följande sätt:
- Från oss, för att packa din beställning
- Från pakkelabels.dk, för att skapa fraktetiketter så att din beställning kommer hem
- Av Epay, för säker hantering av dina betalningsuppgifter
Vi samarbetar endast med databehandlare inom EU eller i länder som kan ge dina uppgifter tillräckligt skydd.
Personuppgifterna registreras hos Ydale.se och lagras i fem år, varefter uppgifterna raderas.
Vi samarbetar dessutom med en rad andra företag som lagrar och behandlar data. Företagen behandlar uteslutande uppgifter på vårt uppdrag och får inte använda dem för egna syften.
Vi samarbetar endast med databehandlare inom EU eller i länder som kan ge dina uppgifter tillräckligt skydd.
Den dataansvarige på ydale.dk er Jesper S. Bendix.
Du har rätt att få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig.
Om du anser att uppgifterna är felaktiga har du rätt att få dem rättade. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du begär det. Det kan till exempel vara om dina uppgifter inte längre är nödvändiga i förhållande till det syfte som vi skulle använda dem till. Du kan också kontakta oss om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med lagstiftningen. Du kan skriva till oss på: info@ydale.se
Klagomålsrätt
Om du som konsument vill klaga över ditt köp, ska du kontakta oss via e-post: info@ydale.se Om vi inte lyckas hitta en lösning kan du skicka ett klagomål till:
Center för Klagolösning
Nämndernas Hus
Tullboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Har du hemvist i ett annat EU-land än Danmark, kan du klaga till EU-kommissionens online klagomålsportal här - http://ec.europa.eu/odr
Standardångerformulär
(Denna formulär fylls i och returneras endast om ångerrätten görs gällande)
Til:
Ydale.se
Wæbersvej 15
4000 Roskilde
Info @ Ydale.se
Tel: 9390 9794
CVR: 29675120
Jag meddelar härmed att jag önskar göra ångerrätten gällande i samband med mitt köpavtal om följande varor/tjänster:
__________________________________________________________________________________
Beställt den: _______________________________
Mottagen den: _______________________________
Konsumentens namn: ______________________________________________________________________
Konsumentens adress: ___________________________________________________________________
Konsumentens underskrift: _________________________________________ Datum: _________________
(endast om formulärets innehåll meddelas på papper)
Senast uppdaterad 28-10-2021